網絡運維|Thinkpad筆記本使用過程中出現莫名鎖屏情況的參考解決方案

2020-07-01 15:36 作者：艾銻無限 瀏覽量：

北京網絡維護全北京朝陽豐臺北京周邊海淀、大興、昌平、門頭溝、通州、西城區、燕郊、石景山、崇文、房山、宣武、順義、平谷、延慶全北京網絡維護信息  故障現象:

設置電腦30分鐘或者更長的時間睡眠，實際使用中會出現隨機性進入睡眠狀態，有時喚醒以后需要輸入密碼；設置取消屏幕保護，使用中仍會自動進入鎖屏狀態。

原因分析:

確認屏幕睡眠和屏幕保護設置正常的情況下，目前實際測試到的情況包括：

1.FN+4是睡眠功能，熱鍵功能異常會導致按數字4以后機器睡眠，有時喚醒需要密碼；

2.攝像頭的人臉檢測功能，檢測不到人臉信號會自動鎖屏。

解決方案:

1. 如果使用中，沒有離開或者暫停使用電腦的情況下出現黑屏睡眠。

由于大部分ThinkPad機型支持FN+4實現睡眠。

由于鍵盤Fn+4（不受Fn鎖定所影響）組合功能為睡眠，熱鍵驅動出現問題會導致此現象，建議卸載重裝主板、電源、熱鍵驅動。

2. 離開電腦幾秒鐘時間，電腦自動鎖屏。

（1）如果是Win7系統。

適用機型： ThinkPad Edge E420s、L420、L421、L520、T420、T420i。

控制面板，查看方式改成大圖標或者小圖標，檢查是否有Lenovo-通過攝像頭提高安全性。

打開以后軟件的界面: 取消“當攝像頭檢測到無人使用計算機時自動鎖定計算機”。

（2）如果是Win10系統。

適用機型：

ThinkPad X1 Carbon 5th、X1 Yoga 2nd、T470、ThinkPad 25、T570、P51s

ThinkPad X1 Carbon 6th、X1 Yoga 3rd、T480、T480s、X280、T580、P52s、X1 Extreme、P1等

開始菜單查找有無 Glance 軟件，看不到可以搜索。

把狀態檢測關閉。

備注：狀態檢測的功能主要是檢測使用人是否離開電腦。

3.電腦1分鐘或者短時間未使用直接鎖屏。

（1）先檢查屏幕保護是否已經關閉，取消“在恢復時顯示登陸屏幕”勾選，應用，確定。

（2）如果默認就是關閉的，或者設置關閉無效，開啟屏幕保護，設置等待時間9999分鐘，應用，確定。