邁好IT外包的第一步

2015-05-14 10:04 作者：admin 瀏覽量：

    隨著企業(yè)信息化的不斷深入，企業(yè)擁有的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)越來越多，IT運維的工作量不斷加大、專業(yè)性也越來越強、服務(wù)要求越來越高。面對這種挑戰(zhàn)，大部分企業(yè)都在考慮通過外包方式來獲得改善。

　　然而由于國內(nèi)IT應(yīng)用的社會背景以及企業(yè)自身的信息化戰(zhàn)略、信息安全以及信息化應(yīng)用階段等問題，IT外包服務(wù)長期以來未被國內(nèi)企業(yè)接受，因而也沒有形成成熟的市場環(huán)境，在這種大背景下的實施IT外包，對任何一個CIO來說都是一個嚴(yán)峻的考驗。（IT外包）

　　要實施IT外包管理，首先要考慮的是外包策略問題。只有制定了合理的外包策略，才能判斷外包工作是否有效，是否實現(xiàn)了外包預(yù)期目標(biāo)，同時外包策略也可以作為信息化部門績效管理的評判標(biāo)準(zhǔn)。

　　通常有三個策略可供選擇：第一考慮的是降低成本，第二是高質(zhì)量的服務(wù)，第三是為了變革與創(chuàng)新。企圖在一個外包合同中同時實現(xiàn)多個指標(biāo)的大幅改善是不可能的。根據(jù)企業(yè)實際情況，制定合理的外包策略，是信息化戰(zhàn)略或信息化規(guī)劃的重要內(nèi)容。（IT外包服務(wù)）

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