企業IT運維 IT運維工程師如何日志管理

2015-09-21 09:14 作者：admin 瀏覽量：

　　IT運維工程師日志管理是不可回避的工作，它可以跟蹤IT基礎設施活動，更是回答故障是否發生、如何發生、何時發生、在何處發生的最佳答案。但不斷增加的設備與網絡行為產生了令人難以控制的海量日志，告警信息更是成百上千，若由人工進行管理，是非常艱巨的任務。(it外包)

　　考慮到日志管理本身所具有的功效，收集日志數據及進行分析，通常被認為是IT運維最具常態的工作之一，更是防禍于未然的有效手段。但這種常態任務一旦超出工作負荷，不但在“量”上面無法完成，還很有可能在“質”上影響IT運維管理的有效性。

　　一般信息網絡中心的運維工程師，通常都備受日志監控的煎熬。網絡中心不但要負責十個業務系統的運維保障，還兼管其他委辦局業務系統監控的工作，不論白班或是夜班值守的同事，所有人都有一項工作必不可少，這就是“檢查日志、評估和處理告警事件”。為了提高工作效率，在大家群策群力之下，許多針對操作系統或者是數據庫日志系統的自動處理腳本被一一開發出來。但這并沒有讓運維監控壓力得到緩解，網絡設備、服務器、網絡流量，甚至數據庫的警告信息，成千條日志信息堆積在一起更本沒法判斷問題的根源在哪里?會使得IT工程師忽余高效運維管理。(IT外包駐場服務)

　　因而，IT管理人員如果每天只能按部就班的面對每一臺服務器、網絡設備，逐個去檢查它們的狀況，或者從幾千條日志中找到有價值的內容，確實需要耐心、細心和責任心。而借助IT運維平臺，則可以實現高效地處理海量日志、主動挖掘故障線索。

　　日志用來記錄用戶操作、系統運行狀態，是一個運維系統中重要的核心部分，它直接關系到系統出現問題時定位的速度。對日志的觀察和分析，能提前發現系統可能的風險，避免線上事故的發生。(網絡維護服務)

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